Debeto kortelės

*Klientai operacijų limitus gali keisti interneto banke arba pateikti prašymą artimiausiame AB „Artea“ banko klientų aptarnavimo skyriuje.

**Jei jums reikalinga didesnė suma, operaciją kartokite, tačiau bendra atliktų operacijų suma negali viršyti kortelei nustatyto dienos limito.

Bekontaktės „Debit Mastercard“ jaunimui mokėjimo kortelės limitai (pirkiniai internete bei fizinėse prekybos vietose), lėšų išgryninimas bankomatuose:

• dienos limitas – 100 Eur;
• mėnesio limitas – 500 Eur;
• maksimalus dienos išgryninimo kortele limitas – 500 Eur.

Mokėjimo kortelės dienos ir mėnesio limitus gali keisti tėvai arba pats jaunuolis, sulaukęs 14 m. ir gavęs tėvų sutikimą. Tą padaryti galima atvykus į klientų aptarnavimo skyrių (paslaugos kaina 6 Eur). Maksimalus dienos išgryninimo kortele limitas nekeičiamas iki 18 m.

Daugiau apie limitus ir kitas sąlygas rasite čia.

Neteisėtų atsiskaitymų užsienyje prevencija

Ką daryti, jeigu praradote mokėjimo kortelę?

Praradus mokėjimo kortelę, užblokuoti ją galima:

• naudojantis interneto banku;
• skambinant visą parą tel. +370 610 44447, tokiu atveju reikalingas prašymą dėl prarastos mokėjimo kortelės užblokavimo patvirtinimo per 7 darbo dienas reikia pateikti bet kuriam „Artea“ banko padaliniui.

Kortelė užblokuojama nemokamai.

Kaip saugiai naudotis mokėjimo kortele?

Gavę naują mokėjimo kortelę, iš karto pasirašykite specialiai tam skirtoje vietoje.

• Saugokite savo mokėjimo kortelę taip, kaip ir bet kurį savo asmens dokumentą arba pinigus.
• Nerodykite ir nesakykite savo mokėjimo kortelės duomenų telefonu ar internetu asmenims, kurių patikimumu abejojate.
• Slaptažodžiuose, reikalinguose teikiant informaciją telefonu, naudokite kitiems asmenims nežinomas ir neįspėjamas kombinacijas.
• Įsitikinkite, kad po kiekvieno atsiskaitymo mokėjimo kortelė jums buvo grąžinta.
• Reguliariai tikrinkite mokėjimo kortelės sąskaitos mėnesio ataskaitas.
• Pastebėję įtartinų operacijų, nedelsdami apie tai informuokite banką.
• Niekam nesakykite savo mokėjimo kortelės PIN kodo, neužrašykite PIN kodo ten, kur jį gali pamatyti kiti asmenys. Įsiminę PIN kodą, jo voką sunaikinkite.
• Prieš pasirašydami ant atsiskaitymo kvito arba rinkdami PIN kodą, patikrinkite atsiskaitymo sumą. 
• Jeigu mokėjimo kortelė dingo arba jeigu įtariate, kad kiti asmenys sužinojo PIN kodą ar pasisavino jūsų kortelę, nedelsdami apie tai praneškite bankui ir užblokuokite mokėjimo kortelę.

Aktualios paslaugos:

• Saugus atsiskaitymas internetu – tai tarptautinė apsaugos priemonė Mastercard® SecureCode™, kuri padeda apsaugoti kortelę nuo neteisėto panaudojimo atsiskaitymams internetu. Paslaugą galima užsisakyti per interneto banką arba „Artea“ banko padalinyje.
• Saugumo programa – papildoma kortelės apsauga ir nuostolių atlyginimas, jei klientas prarastų mokėjimo kortelę ar kortelė iš jo būtų pavogta ir (ar) neteisėtai panaudota. Saugumo programa galioja konkrečiai kortelei, kuriai saugumo programa buvo užsakyta.

Jeigu kortelė jums buvo atsiųsta paštu, prieš ja naudodamiesi atlikite du pagrindinius veiksmus – aktyvuokite gautą kortelę ir įsiminkite PIN kodą:

1. kortelę aktyvuoti reikia per tris mėnesius nuo užsakymo datos. Prisijunkite prie savo interneto banko, meniu „Sąskaitos ir kortelės“ pasirinkite „Kortelės“ ir tuomet spauskite „Aktyvuoti“. Būtent tuomet jums parodysime PIN kodą;
2. PIN kodą parodysime jums tik vieną kartą, todėl pasiruoškite jį įsiminti. Neįsiminus kodo, pakartotinai jo nebegalėsime parodyti ir teks iš naujo užsakyti kortelę.

Atkreipiame dėmesį, kad operacijoms kortele yra nustatyti standartiniai limitai. Juos pasižiūrėti galite paspaudę šią nuorodą: Mokėjimo kortelių įkainiai – „Artea“ bankas.

Operacijų limitus sumažinti arba padidinti galite greitai ir nemokamai interneto banke, mobiliojoje programėlėje, pateikę prašymą artimiausiame „Artea“ banko klientų aptarnavimo skyriuje ar paskambinę telefonu +370 610 44447.

Rekomenduojame operacijų kortele limitus nustatyti atsižvelgiant į realius savo poreikius – panašius į įprastą išlaidų dydį tuo pačiu laikotarpiu bei planuojamus pirkinius.

Atsiskaitymo įpročius atitinkantys operacijų limitai gali Jums padėti apsaugoti lėšas sukčiavimo atveju ir papildo kitas banko taikomas prevencinines priemones.

Daugiau informacijos apie saugų mokėjimo kortelės bei kitų banko paslaugų naudojimą galite rasti Mokėjimo kortelės privatiems „Mokėjimo kortelių saugumas“, Kaip išvengti sukčių.