D.U.K. apie banko sąskaitas

Pažymas apie turto bei pajamų deklaravimą galite užsisakyti artimiausiame „Artea“ banko klientų aptarnavimo padalinyje arba užsisakykite pažymą interneto banke.

Sąskaitos išrašą galima gauti atvykus į artimiausią „Artea“ banko klientų aptarnavimo padalinį arba naudojantis interneto banku.

Informacija apie mirusio „Artea“ banko kliento turtą bei įsipareigojimus gali būti teikiama tik oficialiems paveldėtojams pateikus mirties liudijimą bei patvirtintą notaro pareiškimą – liudijimą dėl palikimo priėmimo ir informacijos būsimam paveldėtojui apie palikėjo turtą suteikimą arba pateikus galutinį paveldėjimo teisės liudijimą dėl mirusio asmens turto paveldėjimo.

Pažyma apie palikėjo turtą ir įsipareigojimus gali būti užsakoma banko skyriuje arba nuotoliu (telefonu, el. paštu, interneto banko pagalba ar pan.). Pažyma parengiama ne vėliau nei per 15 darbo dienų. Visuomet rekomenduojame registruotis vizitui į banko padalinį, ypač, jei paveldėtojas nenaudoja elektroninių autentifikavimo priemonių. Taip paslaugas gauti bus kur kas paprasčiau ir greičiau, kadangi, pareiškėjui susisiekus telefonu ar el. paštu ir nenaudojant elektroninių autentifikavimo priemonių, paveldėtojas dar turės persiųsti dokumentus el. paštu ir patvirtinti savo tapatybę kitais būdais.

Atkreipiame dėmesį, kad atvykstant į banko skyrių, reikia pateikti pareiškėjo asmens tapatybės dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę) besikreipiančio asmens identifikavimui.

Informacija, ar miręs asmuo turėjo banko sąskaitą „Artea“ banke, yra teikiama nemokamai. Kai kreipiamasi dėl informacijos apie mirusiojo turimus sandorius banke, rengiama pažyma, kuri apmokestinama pagal paslaugų įkainius (Pažymų ir kitų dokumentų rengimo įkainiai – „Artea“ bankas) ir yra suteikiama ne vėliau nei per 15 darbo dienų.

Tiek informacija apie tai, ar asmuo yra banko klientas, tiek ir pažymos apie jo turimus sandorius užsakymo paslaugos gali būti teikiamos ir telefonu bei el. paštu. Tačiau visuomet rekomenduojame registruotis vizitui į padalinį, ypač, jei paveldėtojas nėra „Artea“ banko klientas ir nenaudoja elektroninių autentifikavimo priemonių. Taip paslaugas gauti bus kur kas paprasčiau ir greičiau, kadangi susisiekus telefonu ar el. paštu, paveldėtojas dar turės persiųsti dokumentus el. paštu. Dažnai paveldėtojai nežino, kaip toliau elgtis su turima informacija ir tai yra suprantama, ypatingai, kai tokioje situacijoje yra ir kitų rūpesčių. Banko klientų aptarnavimo specialistai yra pasiruošę būti arčiau dažnai nelengvą akimirką ir atsakyti į visus kylančius klausimus ar priminti, kokie dokumentai yra reikalingi ir kaip juos paruošti. 

Kai mirusio asmens lėšas paveldi vienas asmuo, lėšos išmokamos paveldėtojui kreipusis į banką. Tuo atveju, kai mirusio asmens lėšas paveldi keli asmenys, lėšos paveldėtojams išmokamos per 10 d. d. nuo reikiamų dokumentų pateikimo.