• Kai sutartis sudaryta darbo dieną iki 13:30 val., – tą pačią darbo dieną.
• Kai sutartis sudaryta darbo dieną po 13:30 val., – tą pačią darbo dieną, arba sekančią dieną iki 15 val.
• Kai sutartis sudaryta savaitgalį ar švenčių dieną – artimiausią dieną iki 15 val.

Atkreipiame dėmesį, jog kai kuriais atvejais dėl sankcijų ir sustiprinto stebėjimo bankuose, mokėjimo pavedimų vykdymas, dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių, gali užtrukti iki 2-5 darbo dienų (išskirtiniais atvejais ir ilgiau).

Savo mokėjimus galite patogiai stebėti savitarnos paskyroje.

Pasiteirauti apie likusias mokėti įmokas galite telefonu +370 610 44447 arba gauti visą informaciją savitarnos paskyroje.

Įmokos įskaitomos tą dieną, kurią buvo atliktas mokėjimas, tačiau informaciją apie įmokas mes gauname per 1 darbo dieną.

Taip, jei sutartyje numatyti paskolos mokesčiai (palūkanos, administravimo mokestis), jie bus perskaičiuojami jūsų naudai, t. y. mokesčiai bus apskaičiuoti iki paskolos grąžinimo dienos.

Paprasta. Tiesiog sužinokite likusią grąžinti sumą ir sumokėkite. Likusią paskolos dalį galite sužinoti paskambinę telefonu +370 610 44447 arba gauti visą informaciją savo savitarnos paskyroje.

Esami klientai prisijungimui prie „Artea lizingas“ savitarnos gali naudoti „Smart-ID“ programėlės paskyrą, kuri turi kvalifikuotą elektroninį parašą:

1. savitarnos prisijungimo lange pasirinkite prisijungimo būdą „Smart-ID“;

2. įveskite savo asmens kodą ir spauskite „Prisijungti”;

3. gavę kontrolinį kodą į išmanųjį telefoną, įveskite savo „Smart-ID“ PIN1 kodą.

Neturite Smart-ID paskyros? Kaip susikurti Smart-ID paskyrą skaitykite čia.

Esami bei nauji klientai prisijungimui prie „Artea lizingas“ savitarnos gali naudoti tik „Smart-ID“ programėlės paskyrą, kuri turi kvalifikuotą elektroninį parašą. Pasitikrinti, ar jūsų naudojama „Smart-ID“ paskyra yra tinkama, galite „Smart-ID“ programėlėje:

1. atsidarykite „Smart-ID“ programėlę ir paspauskite viršuje esančią meniu ikonėlę;
2. pasirinkite meniu punktą „Naudotojo informacija”;
3. patikrinkite savo paskyros lygį.

Jei jūsų paskyra nėra „Smart-ID kvalifikuotas elektroninis parašas“ (programėlėje tokiu atveju rašoma „Smart-ID basic“) galite pasinaudoti biometriniu identifikavimu ir pakeisti savo paskyros lygį iš „Smart-ID basic“ į „Smart-ID kvalifikuotas elektroninis parašas“. Daugiau informacijos rasite čia.

Prisijungti į „Artea lizingas“ savitarną taip pat galite su mobiliuoju parašu (Mobile-ID). Daugiau informacijos apie tai rasite čia.

Jei naudojatės „Smart-ID Basic“ paskyra, prisijungti į „Artea lizingas“ savitarną negalėsite. Tokiu atveju, registracijai galite naudoti kitą būdą – mobilųjį parašą (Mobile-ID).

Taip pat galite atnaujinti jau turimą „Smart-ID Basic“ paskyrą naudojant biometrinių duomenų atpažinimą kaip patvirtinimo būdą. Atlikus biometrinį identifikavimą, jūsų paskyra taps visateisės prieigos paskyra su kvalifikuotu elektroniniu parašu, todėl galėsite prisijungti į „Artea lizingas” savitarną.

Daugiau apie biometrinį identifikavimą galite rasti čia.

Klientų prašymai ir pretenzijos nagrinėjami šiame dokumente nustatyta tvarka: Klientų prašymų ir pretenzijų nagrinėjimo ir atsakymų teikimo tvarka. 

Klientų prašymai ir pretenzijos priimami: 

• paštu: Karaliaus Mindaugo pr. 35, LT-44307 Kaunas 
• el. paštu : [email protected] 
• atvykus į „Artea lizingą“

 Jeigu „Artea lizingo“ atsakymas jūsų netenkina, per 1 (vienus) metus nuo kreipimosi į „Artea lizingą“ dienos jūs turite teisę kreiptis su prašymu į Lietuvos banką adresais: Totorių g. 4, LT-01121 ar Žalgirio g. 90, LT-09303 Vilnius, el. pašto adresais: [email protected], [email protected], dėl neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke teisės aktų nustatyta tvarka. Daugiau informacijos: https://www.lb.lt/lt/spreskite-ginca-su-finansiniu-paslaugu-teikeju. 

Elektroninė sąskaita (e. sąskaita) yra elektroninis dokumentas, siunčiamas paslaugų gavėjui (mokėtojui) vietoj popierinės PVM sąskaitos faktūros.

Nuo 2016 m. sausio 1 d., Lietuvai prisijungus prie bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA), buvo atsisakyta tiesioginio debeto. Jei įmokas mokėjote tiesioginiu debetu, jis automatiškai jums buvo pakeistas į e. sąskaitą (elektroninę sąskaitą).

E. sąskaitą galite užsisakyti per savo elektroninį banką ar banko padalinyje.

Taip, už kiekvieną vartojimo kredito ar pirkimo išsimokėtinai sutartį jūs gausite atskiras e. sąskaitas.

Lėšos pagal gautą elektroninę sąskaitą gali būti nenurašytos, jei jūs nesate sudarę automatinio apmokėjimo sutarties arba jūsų sąskaitoje nepakankamas pinigų likutis.

Jūsų paskolos duomenų pasikeitimus PRDB, UAB „Creditinfo Lietuva“ ir „Scorify“ administruojamame kreditų biure atnaujiname per  1–5 darbo dienas nuo duomenų kreditoriaus duomenų bazėje pasikeitimo datos.

Kredito limitas jums gali būti nesuteikiamas tuomet, kai jūsų finansinis statusas neatitinka įprastinių reikalavimų, pavyzdžiui, jūsų pajamos yra nepakankamos arba jūsų darbo stažas dabartinėje darbovietėje yra per trumpas (mažiau nei 4 mėn.). Kredito limito galite negauti ir tuomet, jei esate įsiskolinęs kitoms įstaigoms, turite blogą asmeninę kredito istoriją, didelių finansinių įsipareigojimų ir pan.

Po sutarties pasirašymo kortelė yra pagaminama per 5 darbo dienas. Atsiėmus kortelę suteiktas kredito limitas aktyvuojamas per 3 valandas.

Savo mokėjimus galite patogiai stebėti:

• „Artea lizingo“ savitarnos paskyroje;
• prisijungę prie „Artea“ banko internetinės bankininkystės sistemos „Artea linija“.

Pasiteirauti apie panaudotą kredito limito dalį ir kitus mokesčius galite paskambinę į „Artea lizingą“ darbo dienomis, darbo valandomis telefonu +370 610 44447 arba savitarnos paskyroje.

Taip pat likučius galite pasitikrinti:

• prisijungę prie „Artea“ banko Interneto banko / mobiliojoje „Artea“ banko programėlėje – nemokamai, bet kuriuo paros metu, bet kuriame pasaulio krašte, kur yra interneto prieiga;
• „Medus“ tinklo ir „Bankomatas.lt“ tinklo bankomatuose;
• paskambinę į „Artea“ banką darbo dienomis, darbo valandomis telefonu +370 610 44447.
• sudarę mobiliosios bankininkystės sutartį banko padalinyje.

Jei grynuosius pinigus įnešate į kortelės sąskaitą, naudodamiesi grynuosius pinigus priimančiais bendro tinklo bankomatais, sąskaita bus papildyta iškart.

Jei įmoką mokate „Perlo“ terminaluose, sąskaita bus papildyta iškart.

Jei pervedate banku, informacija gaunama per 1 darbo dieną.

Taip, palūkanos skaičiuojamos už panaudotą paskolos limitą. Padengus paskolą, jums nebus skaičiuojamos jokios palūkanos.

Praradus mokėjimo kortelę, užblokuoti ją galima skambinant visą parą tel. (8 5) 215 1177. Prašymą dėl prarastos mokėjimo kortelės užblokavimo per 7 darbo dienas reikia pateikti bet kuriam „Artea“ banko padaliniui. Kortelė užblokuojama nemokamai.

Skambinkite mums telefonu +370 610 44447 (pirmadienį – ketvirtadienį 8:00–17:00 val., penktadienį 8:00–16:00 val.) arba rašykite [email protected].

Registruokitės „Artea lizingo“ savitarnoje ir sumokėkite įmoką paspaudę „Sumokėti“

Privalumai mokant per savitarną:

1. jokio įmokų administravimo mokesčio: mokant savitarnoje nepridedami papildomi administravimo mokesčiai, kurie gali būti taikomi kitose mokėjimo platformose arba fizinėse įmokų surinkimo vietose.

2. mokėjimą galite atlikti bet kuriuo metu: savitarna prieinama visą parą, visas savaitės dienas. Tai suteikia jums didesnį lankstumą ir patogumą tvarkant savo mokėjimus.

3. galite stebėti paskolos informaciją: einamąsias skolas, mokėjimo istoriją ir kitą svarbią informaciją.

Jei naudojatės bet kuriuo elektroniniu banku Lietuvoje, galite mokėti internetu.

Paskolos įmoką galite sumokėti į mokėjimo nurodymą įvedę žemiau pateiktus duomenis.

Mokėjimo nurodymui atlikti rinkitės tą mūsų sąskaitą, kurios banko paslaugomis naudojatės.

Nepamirškite nurodyti savo sutarties numerio!

Gavėjas:

UAB „Artea lizingas“

Gavėjo sąskaita:

LT64 7180 0000 2046 7006 (AB Artea bankas)

LT78 7300 0100 3974 9931 (AB „Swedbank“)

LT78 7044 0600 0510 1767 (AB SEB bankas)

LT92 4010 0425 0002 2600 (AS „Luminor Bank“)

Mokėjimo paskirtis

Sutarties numeris, vardas, pavardė.

Svarbu!

Jei įmokas mokate atlikdami mokėjimo nurodymą banke, informaciją apie tai mes gauname per 1 darbo dieną.

Automatinis el. sąskaitos apmokėjimas – niekada nepamiršite sumokėti įmokos.

Elektroninės sąskaitos paslaugą galite užsisakyti bet kuriame banko klientų aptarnavimo padalinyje bei per elektroninį banką. Užsisakius elektroninės sąskaitos paslaugą rekomenduojame sudaryti automatinio apmokėjimo sutartį.

Sudarę elektroninės sąskaitos automatinio mokėjimo sutartį, jūs niekada nepamiršite sumokėti įmokos!

Svarbu!

Užsisakę tik elektroninės sąskaitos paslaugą be automatinio apmokėjimo sutarties, elektroninės sąskaitos apmokėjimu turėsite pasirūpinti patys.

Bankas mokėjimą pagal elektroninę sąskaitą įvykdys, jei mokėtojo sąskaitoje bus pakankamai lėšų visai elektroninėje sąskaitoje nurodytai sumai apmokėti.

Užsisakant elektroninę sąskaitą būtina nurodyti vartojimo kredito sutarties numerį.

„Artea lizingo“ sąskaitos:

LT64 7180 0000 2046 7006 (AB Artea bankas)

LT78 7300 0100 3974 9931 (AB „Swedbank“)

LT78 7044 0600 0510 1767 (AB SEB bankas)

LT92 4010 0425 0002 2600 (AS „Luminor Bank“)

Sumokėti įmoką galite sau patogiausioje vietoje:

• Viename iš Lietuvos bankų
• Lietuvos pašto skyriuose
• „Maximos“ kasose
• „Perlo“ terminaluose

Kaip atlikti mokėjimą grynaisiais pinigais?

Sumokėti galite pateikę savo kredito sutartį su brūkšniniu kodu ir nurodę mokėjimo sumą. Mokėjimo kvitą taip pat galite atsispausdinti savitarnoje.

„Artea lizingo“ sąskaitos:

LT64 7180 0000 2046 7006 (AB Artea bankas)

LT78 7300 0100 3974 9931 (AB „Swedbank“)

LT78 7044 0600 0510 1767 (AB SEB bankas)

LT92 4010 0425 0002 2600 (AS „Luminor Bank“)